Widzisz wypowiedzi znalezione dla hasła: umowa gwarancyjna

photo



Temat: 37 dni naprawy gwarancyjnej i nic !
MAcks <n@spamuj.mnienapisał(a):


Nemo pisze:

| Teoretycznie sprawa jest prosta - sprzedawca ma 14 dni kalendarzowych na
| naprawę gwarancyjną. Jeśli się nie wyrobi, to jest jego problem i klient
ma

[...]

Raczej 14 dni na ustosunkowanie się, czy przyjmuje to na gwarancję, czy
nie :(.


Jeden z artykułów tak mówi, że w ciągu 14 dni (zawsze mowa o kalendarzowych!)
sprzedający musi się określić co do zasadności reklamacji. Jeśli nie odpowie
de iure jest to równoznaczne z akceptacją zgłoszenia reklamacyjnego.
Jednocześnie, wg innego zapisu w ciągu tych samych 14 dni musi usunąć
przyczynę niezgodności z umową.

Nawet jeśli krata/umowa gwarancyjna mówi inaczej, a klientowi kazano się pod
tym podpisać, jest to nieważne, bowiem klient nie miał wyjścia, a sprzedawca
niemoże ustanawiać reguł mniej korzystnych dla klienta i z mocy prawa są one
wykluczone. Więc jeśli gdzieś sobie napiszą, że klientowi dadzą odpowiedź w
14 dni roboczych i po następnych 30 dniach roboczych postarają się naprawić,
chyba że będzie problem to... w nieokreślonym terminie, nie zwalnia ich to ze
stosowania przepisów.

Nemo

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu





Temat: MOMIX oferuje: Nagrywarki DVD, Pamięci DDR 512 MB - Tanio!!!


| Firma MOMIX oferuje:
| - Pamieci DDR 512 MB PC3200 Elixir z wieczystą gwarancją - 315 PLN

Zawsze mnie intrygowała "wieczysta gwarancja". Jak to rozumiesz jako
sprzedający.
Jeśli kupiłbym taką pamięć i za 35 lat zepsułaby się, czy naprawisz ją na
gwarancji ?


Witam,

zgodnie z umową gwarancyjną klient ma prawo do bezpłatnej naprawy lub
wymiany sprzętu na nowy. Tutaj różnica jest tylko jedna - umowa jest
zawierana na czas nieokreslony.

Każdy sprzedający jest tylko pośrednikiem producenta. To oznacza, że tak
naprawdę odpowiedzialnośc spoczywa na producencie.

Ale, tak odpowiedź na pytanie brzmi "tak" - naprawię lub wymienię.

Pozdrawiam,

Michal Brandt
MOMIX

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu





Temat: Cannon MV900 (mini DV) vs Sony CCD-TR620E PAL (Video 8)
Tomek napisał(a):


Całkiem ciebie rozumiem. Mialem sony pc350 ( te same bebechy co hc90/94/96)
i wszyscy ludzie, nawet srednio interesujacy sie video zauwazali, ze jakosc
obrazu jest szokujaco dobra, mozna powiediec, ze lepiej wszystko wygladalo
na filmie niz w rzeczywistosci.


Potwierdzam, mam kamerke Sony HC 90, kolory super, piekne filmy, ale coz
juz po nagraniu 4 kaset zmuszona bylam oddac kamere do serwisu. Jakiez
bylo moje rozczarowanie jak sie okazalo ze moja umowa gwarancyjna
zostaje zerwana poniewaz w kamerze znaleziono zanieczyszczenia.
Zablokowalo sie otwieranie tej zewnetrznej zaluzji na obiektywie, koszt
490 PLN !!!   Kamera urzytkowana w normalnych warunkach, bez piachu i
pylu. Nie ma mozliowsci odwolania.  Rozmawialam z wieloma serwisami, tez
tymi, pozagwearancyjnymi, maja w sowich archiwach wiele zgloszen tego
modelu wlasnie z uszkodzeniami mechanizmu otwierajacego obiektyw, i
zadko kiedy zauwazali aby kamera byla zanieczyszczona. sugeruja wade
fabryczna i zbyt szybkie zurzycie elementow. Szkoda tylko ze Sony nie
przyznje sie do tego, a model wycofali juz ze sprzedazy.
TYeraz czekam na odplatna naprawe i goraca sie zastanawiam co kupic, bo
wiem ze Sony ma super obraz ale jakosc tych modeli kliepska a o serwisie
juz nie wspomne.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Cannon MV900 (mini DV) vs Sony CCD-TR620E PAL (Video 8)


Tomek napisał(a):
Potwierdzam, mam kamerke Sony HC 90, kolory super, piekne filmy, ale coz
juz po nagraniu 4 kaset zmuszona bylam oddac kamere do serwisu. Jakiez
bylo moje rozczarowanie jak sie okazalo ze moja umowa gwarancyjna zostaje
zerwana poniewaz w kamerze znaleziono zanieczyszczenia. Zablokowalo sie
otwieranie tej zewnetrznej zaluzji na obiektywie, koszt 490 PLN !!!
Kamera urzytkowana w normalnych warunkach, bez piachu i pylu. Nie ma
mozliowsci odwolania.  Rozmawialam z wieloma serwisami, tez tymi,
pozagwearancyjnymi, maja w sowich archiwach wiele zgloszen tego modelu
wlasnie z uszkodzeniami mechanizmu otwierajacego obiektyw, i zadko kiedy
zauwazali aby kamera byla zanieczyszczona. sugeruja wade fabryczna i zbyt
szybkie zurzycie elementow. Szkoda tylko ze Sony nie przyznje sie do tego,
a model wycofali juz ze sprzedazy.
TYeraz czekam na odplatna naprawe i goraca sie zastanawiam co kupic, bo
wiem ze Sony ma super obraz ale jakosc tych modeli kliepska a o serwisie
juz nie wspomne.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Sony VX2100 za 11000zÂł
Adam CCS <color@polbox.com bedac w pelni wladz umyslowych
naskrobał(a) co następuje


| Darek{ filip122 } wrote:
| KrzysztofG <krzyszt@post.pl bedac w pelni wladz umyslowych
| naskrobał(a) co następuje

| | Mam nadzieję, że te bzdurne widzimisię firm zostanie ukrócone jak na
dobre
| | wejdziemy do Uni

| | KrzysztofG
| Akurat to nie jest bzdurne firm widzimisie .Niedawno rozmawialem z
| prawnikiem na ten temat. Otoz Gwarncja jest  konsumencka a w mysl
| prawa jesli kupujesz na firme nie jestes konsumentem.
| to tak troche OT:
| Kupujac na firme dysk twardy nie naleza sie prawa wynikajace z
| gwarancji?

| Romek
===========
Należy się to, do czego zobowiąże się w umowie gwarancyjnej sprzedający
lub producent.
AdamCCS


Umowa gwarancyjna jest tylko konsumencka. A Ty powtazam nie jestes
konsumentem .Nawet kupujac na firme nie przysluguje Ci pomoc z Federacji
Konsumentow.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Sony VX2100 za 11000zÂł

| Kupujac na firme dysk twardy nie naleza sie prawa wynikajace z
| gwarancji?

| Romek
| ===========
| Należy się to, do czego zobowiąże się w umowie gwarancyjnej sprzedający
| lub producent.
| AdamCCS
---------------
Umowa gwarancyjna jest tylko konsumencka. A Ty powtazam nie jestes
konsumentem .Nawet kupujac na firme nie przysluguje Ci pomoc z Federacji
Konsumentow.


============
Ja o tym wiem i to co napisałem nie jest to w sprzeczności z tym co piszesz.
Oni nie zobowiązują się do napraw gwarancyjnych sprzętu amatorskiego
kupionego na firmę.
Jeśli kupisz kamerę profesjonalną to gwarancję dadzą.
AdamCCS
=====================

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Monitor LG reklamacja

W przypadku produktow LG nie ma znaczenia gdzie kupujesz sprzet bo jedyny
serwis jaki sie tymi urzadzeniami zajmuje jest w Olsztynie na ul
Galczynskiego i w Elblagu Wiec nalezalo by miec znajomego w serwisie :)


Zaraz zaraz... mialem identyczny problem, tylko model monitora to zdaje sie
710P bylo.
Fakt - trwalo to 2 tygodnie zgodnie z umowa gwarancyjna, ale otrzymalem nowa
sztuke.
Rzecz miala miejsce w Zbyszko na Galczynskiego. Pan Adas (o ile na niego
trafiles) jest najbardziej uprzejmym facetem jakiego znam.
Napisz wiecej szczegolow - moze da sie cos poradzic bez sadow - chyba zes
gbur i lubisz;-)
szauek
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Monitor LG reklamacja


Zaraz zaraz... mialem identyczny problem, tylko model monitora to zdaje
sie
710P bylo.
Fakt - trwalo to 2 tygodnie zgodnie z umowa gwarancyjna, ale otrzymalem
nowa
sztuke.
Rzecz miala miejsce w Zbyszko na Galczynskiego. Pan Adas (o ile na niego
trafiles) jest najbardziej uprzejmym facetem jakiego znam.
Napisz wiecej szczegolow - moze da sie cos poradzic bez sadow - chyba zes
gbur i lubisz;-)
szauek


    Hm narazie to zadnych szczegolow nie znam bo sprawa czeka do wyjasnienia
w poniedzialek lub wtorek ale nauczony juz doswiadczeniami zyciowymi
chcialem sie dowiedziec na jakie prawa konsumenckie moglbym sie powolac
jesli bedzie to konieczne
     A jesli chodzi o pana serwisanta to rzeczywiscie bardzo mily gosc :)

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: A w Linux-e sie nie da....
On 2005-02-21, at 12:58, Jarek Spirydowicz wrote:


| | A te 128 to zdaje się maksymalnie fabrycznie wypasiony model? ;))
| Fabrycznie w sensie konfiguracji sklepowej? Pewnie tak, co
| rzeczywiście
| było dziwnym działaniem w momencie przejścia na OS X. W przypadku
| starszych iBooków, pracujących pod kontrolą OS 9 było to mniej
| problematyczne. Ale tak czy siak, możesz tą pamięć rozszerzyć bez
| większego problemu, bo praca na 128 MB to katowanie sprzętu.
| Zaraz tam bez problemu. Problem jest. Własnościowy.
| Ups, no tak - to rzeczywiście masz przerąbane. Ale może dałoby się
| jakoś ów zakup uzasadnić? Może warto spróbować, bo dołożenie nawet 512
| MB dałoby dużą poprawę.

Hm. Ty na pewno jesteś zwolennikiem Maków? ;))


Zdania są podzielone :D

Na pcd spotkałem się z zarzutami fanatyzmu, bo nie zgodziłem się z
opinią, że Allegro jest miarodajnym źródłem informacji na temat udziału
Maków w rynku DTP. Na pcsm jestem uważany za twardogłowego serwisanta
SADu, bo przyznałem publicznie iż jestem z SADem związany umową
gwarancyjną na kupionego u nich PM G5. A na pcoa spotkałem się z
opiniami, że jestem kryptolinuksiarzem. Sam już nie wiem - może rację
ma moja żona, która twierdzi, że jestem po prostu popaprany? ;)

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Creative - albo dlaczego nie powinno się zatrudniać idiotów
Dnia Wed, 02 Apr 2008 21:20:34 +0200, Andrzej Lawa napisał(a):


| Secundo: z gwarancji i wsparcia dla funkcji objętych umową nie
| mogliby się wycofać - nawet gdyby taka klauzula była w umowie, to
| IMHO dałoby się z tego zrobić klauzulę niedozwoloną. Oczywiście gdyby
| nastąpiła jakaś awaria w wyniku użytkowania niezgodnie z warunkami,
| to z tego mogliby się wymigać, ale nie jeśli awaria nastąpiła
| niezależnie od tego.

| Modyfikacja firmware'u raczej nie będzie uznana za użytkowanie
| zgodne z warunkami.

I co z tego?

Producent/sprzedawca żeby być bezpiecznym w sądzie musiałby wykazać, że
uszkodzenie wynikło (a przynajmniej że mogło wyniknąć) właśnie z tego
powodu.


Umowa gwarancyjna jest obustronna. Użytkownik zgadza się użytkować
urządzenie w określonym zakresie, producent zgadza się nieodpłatnie
naprawić urządzenie w razie usterki. Jeżeli modyfikacja firmware nie mieści
się w dopuszczonym zakresie użytkowania, to dokonując takowej gwałci się
umowę gwarancyjną i tyle. Jasne, w praktyce nie jest to takie oczywiste, z
jednej strony biorąc pod uwagę interesy producentów, z drugiej rozmaite
ruchy prokonsumenckie.


Jeśli było to np. zdjęcie blokady regionalnej to na pewno producent nie
wymiga się od naprawy awarii silnika napędowego.


Patrz: "Nieautoryzowane oprogramowanie firmware spowodowało zmianę
parametrów napięcia sterującego silnikiem przez co silnik uległ
uszkodzeniu" i inne wykręty.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Creative - albo dlaczego nie powinno się zatrudniać idiotów
Dnia 2008-04-02 Wojtek Piszczek napisał(a):


Dnia Thu, 3 Apr 2008 00:48:24 +0200, Andrzej Rosa napisał(a):
| | Umowa gwarancyjna jest obustronna. Użytkownik zgadza się użytkować
| | urządzenie w określonym zakresie,

| Określonym?  Gdzie?

| W dokumencie gwarancyjnym.

| _Dopuszczalny_ użytek?

Coś takiego napisałem?


Określony zakres zastosowań coś takiego implikuje.

[...]


| Zdecydowanie nie.  Ty napisałeś, że producent ci zezwala na jakiś sposób
| użytkowania produktu, co nie ma miejsca.

Ma. Może określić np. "urządzenie przeznaczone do użytku wewnątrz
pomieszczeń", "urządzenie przeznaczone do użytkowania w warunkach
wilgotnościowych w granicach..." itd.


Ale masz rację i czasami faktycznie coś takiego w gwarancji istnieje.

[...]

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Tu sami fachowcy z obu frontów, więc może mi pomo gą...


On Fri, Mar 23, 2001 at 10:55:42PM +0000, Jacek Popławski wrote:
1) spróbować porozumieć się z adminem


Niestety, admin ma tylko uprawnienia do zakładania nowych userów,
i po 10 latach z SCO gubi się strasznie jeszcze...
Wiem, że to dziwne, ale po prostu komp przybył zaplombowany w
paczuszce, a umowa gwarancyjna jest siermiężnie restrykcyjna -
cokolwiek zainstalujesz i się sypnie, tracisz gwarancję :-(((.
Dlatego właśnie próbowałem DemoLinuxa, aby nic przypadkiem nie
skopać...


2) odpalić program do znajdywania hasła w biosie i ustawić boot z dyskietki lub
CD


No własnie coś takiego by mi się przydało, ale skąd toto
ściągnąć?... (nie miałem jeszcze nigdy z czymś takim do
czynienia)

hejka

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja - rękojmia

Chester EM napisał(a) w wiadomości: ...
.

Gwarancja jest umową kupna-sprzedaży? Chyba jednak nie.

Chyba jednak tak.


Ponieważ gwarancja jest regulowana w k.c. odrębnymi przepisami
jest zatem  umową nazwaną czyli umową gwarancyjną a nie umową kupna
sprzedaży.
Ale to tak na marginesie.
Myślę że skoro jesteś "na topie"to mógłbyś ułatwić wielu osobom życie
podając bieżące podstawy prawne dotyczące gwarancji i rękojmi.
                                        Z pozdrowieniami:

rent@kki.net.pl

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja - rękojmia

Chester EM napisał(a) w wiadomości: ...
.
Gwarancja jest umową kupna-sprzedaży? Chyba jednak nie.

Chyba jednak tak.

Ponieważ gwarancja jest regulowana w k.c. odrębnymi przepisami
jest zatem  umową nazwaną czyli umową gwarancyjną a nie umową kupna
sprzedaży.


Przyznaję, że wyraziłem się nieprecyzyjnie. Chodziło mi o to, że gwarancja
reguluje warunki sprzedaży a więc np.
Zgodnie z warunkami zawartymi w karcie klient będzie zachowywał się w sposób
określony w karcie i instrukcji obsługi i tak np.:
Nie będzie kąpał się z monitorem w wannie, nie będzie próbował podłączyć
odwrotnie zasilacza w celu zwiększenia prędkości działania drukarki, ale i
nie będzie zrywał plomb gwarancyjnych i dokonywał samowolnych napraw itp.
itd.
Mam na stole Dziennik Ustaw Nr 64 z dnia 14 czerwca 1995, i czekam na
dodatkowe informację (komentarz do rozporządzenia).
Jakieś tam poprawki weszły w styczniu 97, narobiły sporo zamieszania.

Ale to tak na marginesie.
Myślę że skoro jesteś "na topie"to mógłbyś ułatwić wielu osobom życie
podając bieżące podstawy prawne dotyczące gwarancji i rękojmi.
                                       Z pozdrowieniami:

rent@kki.net.pl


Czekam na właściwe źródła :)

Pozdrowienia

    Chester EM

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja - rękojmia
Tue, 18 Aug 1998 14:25:01 +0200, "Chester EM"
<ches@nspm.kki.net.pl napisał(-a):

Gwarancja jest umową kupna-sprzedaży? Chyba jednak nie.
Chyba jednak tak.
Ponieważ gwarancja jest regulowana w k.c. odrębnymi przepisami
jest zatem  umową nazwaną czyli umową gwarancyjną a nie umową kupna
sprzedaży.
Przyznaję, że wyraziłem się nieprecyzyjnie. Chodziło mi o to, że gwarancja


O to mi właśnie chodziło. Niepotrzebnie się unosiłeś.
Mam na stole Dziennik Ustaw Nr 64 z dnia 14 czerwca 1995, i czekam na
dodatkowe informację (komentarz do rozporządzenia).
Jakieś tam poprawki weszły w styczniu 97, narobiły sporo zamieszania.

Szukałem (na http://www.abc.com.pl/serwis/du/1997/spis.htm) w Dz.U. z
początków 97, ale nie znalazłem. Poszukam jeszcze w domu w
"papierowym" spisie z całego roku 1997.

-
Jarek Andrzejewski

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja - rękojmia

On Tue, 18 Aug 1998 15:18:36 GMT, lba@sgh.waw.pl (Łukasz Bajoński) wrote:
jar@dawid.com.pl (Jaroslaw Andrzejewski) napisał(a):

Przy wyborze "rękojmii" przez klienta, sprzedawca musi wymienić towar na
fabrycznie nowy bądź zwrócić gotówkę.
Nie na "fabrycznie nowy", tylko na "wolny od wad", a to różnica.

Mnie interesuje jedno: czy wymieniając sprzęt sprzedawca ma obowiązek
dać nową gwarancję ?
Moim zdaniem oczywiście tak, inaczej to wszystko nie ma sensu.


Nie.
Sprzedawca zazwyczaj przedluza gwarancje o czas naprawy.
Jezeli umowa gwarancyjna Ci sie nie podoba, zrywasz ja, reklamujesz towar z
tytulu rekojmi, i zadasz zwrotu ceny.

Radoslaw Poplawski (Wroclaw)

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja - rękojmia
W dniu Tue, 18 Aug 1998 13:34:02 +0200, "rentier" <rent@kki.net.pl
concitato napisał(a):

Ponieważ gwarancja jest regulowana w k.c. odrębnymi przepisami
jest zatem  umową nazwaną czyli umową gwarancyjną a nie umową kupna
sprzedaży.


Gwarancja to raczej dodatkowe zastrzeżenie umowne w umowie sprzedaży.
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja - rękojmia
XXXrad@usa.net (Radoslaw Poplawski) napisał(a):

On Tue, 18 Aug 1998 15:18:36 GMT, lba@sgh.waw.pl (Łukasz Bajoński) wrote:

jar@dawid.com.pl (Jaroslaw Andrzejewski) napisał(a):

Przy wyborze "rękojmii" przez klienta, sprzedawca musi wymienić towar na
fabrycznie nowy bądź zwrócić gotówkę.
Nie na "fabrycznie nowy", tylko na "wolny od wad", a to różnica.

Mnie interesuje jedno: czy wymieniając sprzęt sprzedawca ma obowiązek
dać nową gwarancję ?
Moim zdaniem oczywiście tak, inaczej to wszystko nie ma sensu.

Nie.
Sprzedawca zazwyczaj przedluza gwarancje o czas naprawy.


No ale jakiej naprawy, skoro nastąpiła wymiana ?
A jeśli zepsuło mi się na dzień przed upływem gwarancji to co ?
Dostaję gwarancję na 1 dzień ?!

Jezeli umowa gwarancyjna Ci sie nie podoba, zrywasz ja, reklamujesz towar z
tytulu rekojmi, i zadasz zwrotu ceny.


Czym tak naprawdę różni się rękojmia od gwarancji ?

Radoslaw Poplawski (Wroclaw)


Łukasz Bajoński   luk@grafinet.com.pl
GRAFINET S.C.       www.grafinet.com.pl
 Zapracujmy razem na twój sukces ...

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja - rękojmia

On Wed, 19 Aug 1998 15:26:19 GMT, lba@sgh.waw.pl (Łukasz Bajoński) wrote:

Mnie interesuje jedno: czy wymieniając sprzęt sprzedawca ma obowiązek
dać nową gwarancję ?
Moim zdaniem oczywiście tak, inaczej to wszystko nie ma sensu.

Nie.
Sprzedawca zazwyczaj przedluza gwarancje o czas naprawy.

No ale jakiej naprawy, skoro nastąpiła wymiana ?


A, sorry, nie doczytalem...

A jeśli zepsuło mi się na dzień przed upływem gwarancji to co ?
Dostaję gwarancję na 1 dzień ?!


Jak Ci nie odpowiadaja warunki gwarancji to mozesz skorzystac z rekojmi -
nieco korzystniejsza :)

Jezeli umowa gwarancyjna Ci sie nie podoba, zrywasz ja, reklamujesz towar z
tytulu rekojmi, i zadasz zwrotu ceny.

Czym tak naprawdę różni się rękojmia od gwarancji ?


Glownie tym, ze gwarancje dostajesz od producenta, ktory moze tam napisac
rozne dziwne rzeczy, a rekojmia przysluguje Ci z ustawy i jest scisle w niej
okreslone co mozna zrobic, a co nie...

Radoslaw Poplawski (Wroclaw)

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: athlon 1800+ grzeje sie...

moze z innej beczki troche... w Gdansku w sklepie AXEL na dole przy
cenniku
pisze ze od jakiejs tam daty nie beda przyjmowali w ramach gwarancji
zadnych procesorow AMD ze spalonym jadrem krzemowym.
jak maja to w gwarancji napisane to mozesz im nagwizdac :] a jak nie maja,
to oni moga ci.


Cennik nie jest żadnym istotnym dokumentem ...co innego umowa gwarancyjna bo
jeżeli tam jest napisane, że nie przyjmą to znaczy, że nie przyjmą.

tjd

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: athlon 1800+ grzeje sie...
Begin  TJD <t@klub.chip.pl wrote:

Cennik nie jest żadnym istotnym dokumentem ...co innego umowa gwarancyjna bo
jeżeli tam jest napisane, że nie przyjmą to znaczy, że nie przyjmą.


        Zawsze mozna zrezygnowac z gwarancji na rzecz rekojmi.
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: athlon 1800+ grzeje sie...


Begin  TJD <t@klub.chip.pl wrote:

Cennik nie jest żadnym istotnym dokumentem ...co innego umowa
gwarancyjna bo
jeżeli tam jest napisane, że nie przyjmą to znaczy, że nie przyjmą.

Zawsze mozna zrezygnowac z gwarancji na rzecz rekojmi.


oczywiscie - jezeli wykarzesz ze procek spalil sie przy wlasciwym
uzytkowaniu.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja na dysk
Z tego co pamietam tzw.gwarancja jest umowa podobnie jak
kupno-sprzedaz.Oznacza to ze sprzedawca nie musi a moze ja zawrzec z
kupujacym.Oczywiscie z reguly kazdy sprzedawca to robi,po pierwsze ze
wzgledów konkurencyjnch-inni to robia,po drugie ceduje wtedy ewentualne
klopoty z wadliwym towarem na serwis,po trzecie moze to na nim wymusic firma
towar rozprowadzajaca.To samo dotyczy dlugosci umowy gwarancyjnej.
Gwarancja jest mylona z rekojmia,która jest prawem bezwzglednym
kupujacego tzn. sprzedawca nie moze jej samodzielnie ograniczyc lub
wylaczyc.(Dlatego zawsze smiesza mnie ogloszenia w sklepach ze na dany towar
nie udziela sie ani gwarancji ani rekojmi)Termin rekojmi wynosi bodajze rok
na rzeczy ruchome i trzy lata na nieruchomosci.Z tym ze gwarancja nie moze
wypierac rekojmi,np:jezeli umowa gwarancyjna zawierana jest na rok to termin
dochodzenia roszczen z tytulu rekojmi uplywa dopiero po trzech miesiacach od
momentu zakonczenia umowy gwarancyjnej.(dotyczy to ruchomosci, przy
nieruchomosciach stosuje sie to odpowiednio).
Pisze to jednak z pamieci,wiec kazdy kto chce znac dokladne terminy
dochodzenia swych roszczen musi siegnac po czesc ogólna Kodeksu Cywilnego.
                                                        rent@kki.net.pl
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: gwarancja - wymiana no nowy


He he . Gwarancja biegnie od nowa ale
kodeks nie okresla jak dlugo.W efekcie
mozesz dostac nowa gwarancje na wymieniony
sprzet , ktora bedzie trwac np. 2 miesiace.


he.he - nie masz racji - kodeks nie musi okreslac, bo ta gwarancja biegnie
od nowa tzn to jest ta sama "stara" umowa gwarancyjna (czyli te same
warunki) tylko termin biegnie od nowa
a moze trwac 2 miesiace jezeli w momencie zawierania umowy kupna-sprzedazy
"starego" urzadzenia zgodziles sie na taki okres

pozdrawiam

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: gwarancja - wymiana no nowy


| He he . Gwarancja biegnie od nowa ale
| kodeks nie okresla jak dlugo.W efekcie
| mozesz dostac nowa gwarancje na wymieniony
| sprzet , ktora bedzie trwac np. 2 miesiace.

he.he - nie masz racji - kodeks nie musi okreslac, bo ta gwarancja biegnie
od nowa tzn to jest ta sama "stara" umowa gwarancyjna (czyli te same
warunki) tylko termin biegnie od nowa
a moze trwac 2 miesiace jezeli w momencie zawierania umowy kupna-sprzedazy
"starego" urzadzenia zgodziles sie na taki okres

pozdrawiam


He he
Kodeks nie okresla ze to ma byc ta sama
gwarancja ktora jest zawarta w "starej".
Niestety tu jest luka.To ty tak uwazasz
bo jest ci to po prostu jako klientowi
na reke.Sprzedawca moze sie wykpic.
Niestety.
Jak nie wierzysz sprawdz.

Piotr

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: gwarancja - wymiana no nowy


He he
Kodeks nie okresla ze to ma byc ta sama
gwarancja ktora jest zawarta w "starej".
Niestety tu jest luka.To ty tak uwazasz
bo jest ci to po prostu jako klientowi
na reke.Sprzedawca moze sie wykpic.
Niestety.


he.he nie musze nic sprawdzac
w koncu 2 lata temu uczylem sie tego do egzaminu i wiem co mowie (i biore za
to calkowita odpowiedzialnosc)

maly cytat :

art.581
    § 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył
uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo
dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie
na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy
naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje
się odpowiednio do części wymienionej.
    § 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w
ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z gwarancji
nie mógł z niej korzystać.

ja tu widze tylko to ze termin gwarancji biegnie na nowo - nie ma nic o tym
ze zawierana jest nowa umowa gwarancyjna, a to dlatego ze obowiazuje "stara"
gwarancja (i Ty i sprzedawca jestescie nia zwiazani niezaleznie co o tym
myslicie)
jezeli chcesz sie przekonac ze mowie prawde - skocz do jakiejs biblioteki i
wez komentarz do kodeksu cywilnego albo jakis podrecznik do prawa cywilnego
i poczytaj, a zobaczysz ze tylko Ty tak dziwnie interpretujesz przepisy :-)

pozdrawiam

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Serwis IBM'a robi sobie jaja....


Jeśli dysk miał usterke i był na gwarancji to jest ich psi obowiązek
usterke
usunąć i zwrócić dysk sprawny chyba że umowa gwarancyjna mówi coś innego.
Ale jeśli jej nie podpisałeś to obowiązuje ich normalny tryb.
Quick


karta gwarancyjna jest z miejsca zakupu. sa jakies paragrafy ,
i nie ma tam zadnej wzmiani o ponoszeniu jakichkolwiek kosztow.
natomiast informacja o ewetulanych kosztach pojawia sie na karcie
przyjecia dysku do serwisu...

MK

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: umowa gwarancyjna a cih
czesc, pragne uslyszec opinie jakiegos experta, ktory mi wyjasni rzecz
nastepujaca:
czy uszkodzenie plyty poprzez skasowanie jej biosu podlega pod platna czy
bezplatna naprawe gwarancyjna. bo mysle ze mozna by to podciagnac pod
nieprawidlowe uzytkowanie , ale z drugiej strony nikt przy zakupie nie
informuje ze plyta posiada eproma, czy flasha :)
czy serwis ma prawo skasowac mnie za reprogramowanie eproma ????
prosze o sensowne odpowiedzi :)
i pozdrawiam
token

ps. i prosze nie pisac, plizzz , ze mam olac serwis i mieszac koscmi przy
wlaczonym kompie :)))
ps2. albo kupic sobie programator

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: uszkodzony HDD - gwarancja bez faktury...
Witam,

Problemy z gwarancjami na hdd były zapewne poruszane tutaj 1000 razy,
conieco przeglądałem w archiwum.

Problem jest następujący: uszkodzony dysk (hehe, zgadnijcie producenta),
oddany na gwarancji do sklepu. Odpowiedzieli, że producent juz ich nie
naprawia. W związku z tym, ztcw. przysługuje mi możliwość (za moją zgodą)
wymiany na INNY, NOWY - albo zwrot pieniędzy. Problem w tym, że nie mam
faktury ani paragonu (i prawdopodobnie nie miałem, to "zaprzyjaźniony" sklep
i formalnościami nie przejmowałem się). Jest tylko umowa gwarancyjna.
Jak wycenić taki dysk i na jakiej podstawie (w przyp. zwrotu kasy lub
wymiany na większy za dopłatą)? Ile powinienem dopłacić, aby po oddaniu
rocznego IBM-a 30G 7200RPM dostać Seagate'a 7200.7 80G? Co w ogóle robić?

pozdrawiam

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Laptop ASUS z linuxem
Wasiuk napisal:


| Czy to prawda że laptopy np: firmy ASUS oferowane w sprzedaży z systemem
| linux mają pozakładane jakieś blokady na BIOS, że nie można na nich
| zainstalować systemu Windows bez wcześniejszego sflashowania BIOS'a i tym
| samym traci się gwarancję...?


co do pierwszej czesci pytania - nie spotkalem sie, sadze ze to bardzo malo
prawdopodobne

co do drugiej - generalnie update biosu nie powoduje utraty gwarancji, chyba
ze umowa gwarancyjna mowi inaczej

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: nowy hdd z gwarancji i gwarancja na niego


Jak został rok, to sklep może dać Ci rok i nic poza tym. Nie bardzo możesz
się przed tym bronić, gdyż prawo nie zobowiązuje sprzedawcy do udzielenia
takiej gwarancji jaką daje producent. Rok to termin gwarancji nałożony
obligatoryjnie przez przepisy, a to czy dadzą dłuższą, zależy tylko od ich
dobrej woli.


po 1 - poczytaj lepiej kodeks cywilny zanim bedziesz wprowadzal innych w
blad - art.581
po 2 - przeciez koles pisze ze ma 3 letni termin gwarancji i sklep teraz nie
moze sie z tego wycofac bo po wymianie sprzetu obowiazuje wszystkich ta sama
umowa gwarancyjna tylko termin jej wygasniecia liczymy od momentu wydania
sprawnej rzeczy (nie ma znaczenia czy nowej czy uzywanej - byle byla
sprawna)
po 3 - nic nie zalezy od ich woli - dali termin 3 letni i on ich obowiazuje
(taki m.in. jest sens gwarancji) jezeli beda chcieli zrobic inaczej po
prostu zlamia polskie prawo, BTW sklepy tak robia bo Polacy nie znaja swoich
praw i daja sie ladowac w d...

pozdrawiam

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Odp: Bad Sectors vs. gwarancja na HD

Użytkownik Piotr Chmielewski <chm@mech.pw.edu.plw wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:anh1bv$c5@news.tpi.pl...


Niestety nie oszukali - umowa gwarancyjna wyraznie podawala ze maja
21 dni roboczych na naprawe, a w przypadku przeciagniecia lub nie-
mozliwosci naprawy cyt. "wymiana towary na identyczny wolny od wad lub
o lepszych parametrach (za ewentualna doplata)". Czyli teoretycznie mogli
mi nawet wcisnac jakas 13-ke z odzysku jakby akurat mieli czy jakikolwiek
inny uzywany. Dlatego tez jestem zadowolony z takiego obrotu sprawy -
jedyny bol to ze dali mi znow ibm-a ;)


racja. Niektorzy mysla ,ze jak daj sprzet do serwisu to albo im naprawia
albo dostana nowy. Tak ,ze moj przedmowca ma racje ,ze mogl dostac uzywanego
,ale sprawnego! w dodatku 13 GB.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Reklamacja sprzetu
    Wlasnie rozmawialem z radca prawnym w inspekcji handlowej i jak sie
okazuje, z racji tego, ze oddajac sprzet nie zglosilem, ze chce skorzystac z
rekojmi, korzystam z gwarancji i obowiazuje mnie umowa gwarancyjna, a wraz z
nia koniecznosc przyjecia sprzetu zaproponowanego przez sprzedawce, o ile
jego parametry sa nie gorsze od zareklamowanego.
    Tak wiec na przyszlosc, jesli Wam sie cos zepsuje i o ile jest to dla
Was korzystniejsze, przy oddawaniu sprzetu sprzedawcy, mozecie zadac zwrotu
gotowki (dokladnie zaplaconej kwoty) z tytulu rekojmi, tylko nalezy to
zglosic przy reklamowaniu produktu. Sprzedawca ma obowiazek w ciagu 14 dni
poinormowac o przyjeciu, badz nie przyjeciu reklamacji. Jesli tego nie
zrobi, uwaza sie ja za przyjeta.

Pozdrawiam i zycze powodzenia
Szarak


Proponuję wzięcie kasy (dobrze by było gdybyś miał fakturę potwierdzającą
zakup, ale gwarancja też jest jakimś dowodem zakupu) i kupienie sprzętu w
innym sklepie. Zwrócić Ci muszą tyle i wydałeś (faktura), nie ile kosztuje
obecnie.

U mnie nie mogli naprawić twardziela (1 miesiąc miną - na zasadach
gwarancji
sprzedawcy) zażądałem zwrotu kasy i kupiłem 3x większy :-) w innym.
Sprzęt zawsze oddawaj do naprawy do sprzedawcy i najlepiej na zasadach
rękojmi (gwarancje są zazwyczaj niekorzystne - dłuższy czas naprawy i inne
takie - więcej znajdziesz w sieci, adresów stron nie pamiętam).

Życzę nowego i lepszego sprzętu :-)
Artur


Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Seagate "Certified Repaired HDD"
[...]


   A czytałeś ustawę o której tu piszemy? Jeśli reklamacja była
w trybie niezgodności z umową to wymiana ma być na NOWY i to nie podlega
dyskusji. W tej sprawie jest jednak zasadne przyjęcie, że dorozumianym
trybem reklamacji był tryb gwarancyjnym, a umowa gwarancyjna może dopiszczć
wymianę na taki właśnie dysk fabrycznie "odświeżany" - trzeba po prostu
zdawać sobie z tego sprawę przy składaniu reklamacji i robić to w trybie
uznanym wg wyboru konsumenta za korzystniejszy.


Panowie, wygląda na to, że macie racje. Sprzedawca odpowiada przed
konsumentem przez 2 lata, w czasie którego, w przypadku zaistnienia
niezgodności towaru z umową (istotnej wady), konsument może zarządać
wymiany towaru na nowy.

Odpowiadam jedynie po to, by ewentualne zainteresowane osoby nie były
'zdezinformowane' moimi poprzednimi wypowiedziami. Zmyliły mnie okresy
zawarte w art. 4 i 10 ustawy.

pozdrawiam

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Mini mac - podwyzka.
In <ctc2gu$ke@inews.gazeta.plWitold Kuzminski wrote:


s@ntee <ki@cyberia.plnapisał(a):
| Najpierw poznaj potem oceniaj.

Czy zachecasz do poznania blizszego niz to:
"
| BTW: czy jestes  z SAD w jakis sposob powiazany?
| (ja nie jestem)

Tak - jeszcze przez kilka miesięcy ja i SAD będziemy związani umową
gwarancyjną na dwuprocesorowego PowerMaka G5. Nie jest też wykluczone,
że w ciągu najbliższych miesięcy nie zwiążemy się kolejnymi tego typu
umowami.


Wiekszosc ludzi ktorzy kupili komputer w SAD jest z nimi zwiazana umowa
dotyczaca gwarancji na zakupiony sprzet.


| Ocenianie na podstawie "wydaje mi sie" nie jest specjalnie miarodajne.

Przynajmniej wydaje mi sie na podstawie tego co ktos sam pisze.
Jak miarodajne jest ocenianie po naglowkach NNTP i wrozbach z fusow?


Zamierzasz zwracac uwage wszystkim posiadaczom komputerow na gwarancji
ze nie powinni sie w tym watku wypowiadac?


| Poza tym trollujesz.

| PLONK warning

Straszysz, czy obiecujesz?


Uprzedzam.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Mini mac - podwyzka.
s@ntee <ki@cyberia.plnapisał(a):


In <ctc2gu$ke@inews.gazeta.plWitold Kuzminski wrote:
| s@ntee <ki@cyberia.plnapisał(a):

| Najpierw poznaj potem oceniaj.

| Czy zachecasz do poznania blizszego niz to:
| "
| BTW: czy jestes  z SAD w jakis sposob powiazany?
| (ja nie jestem)

| Tak - jeszcze przez kilka miesięcy ja i SAD będziemy związani umową
| gwarancyjną na dwuprocesorowego PowerMaka G5. Nie jest też wykluczone,
| że w ciągu najbliższych miesięcy nie zwiążemy się kolejnymi tego typu
| umowami.

Wiekszosc ludzi ktorzy kupili komputer w SAD jest z nimi zwiazana umowa
dotyczaca gwarancji na zakupiony sprzet.


Wydaje mi sie, ze sens mojego pytania byl jasny.
Osoba, ktora kupila w/od SAD komputer nie jest z SAD powiazana.
Jesli ktos zatem odpowiada: tak jestem powiazany, gdy naprawde nie jest
powiazany to chyba celowo wprowadza innych w blad.
Zwlaszcza, gdy odpowiedz upieksza objasnieniami typu: "nie jest tez
wykluczone, ze [...] nie zwiazemy sie". Poniewaz proby analizy tego typu
konstrukcji przekraczaja ilosc czasu, ktory zwykle poswiecam postom, to
wypowiedz postera heidi zaklasyfikowalem jako szum, z ktorego da sie
wylowic "tak" i jakies "umowy".
Na celowe wprowadzanie w blad trudno cos poradzic.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Co, oprócz G5 - przyniesie PB?


In <7e14b9902b33b9b22db326d3664da@mac.comPiotr_Chyliński wrote:
On 2005-03-06, at 19:20, s@ntee wrote:

| Wstyd normalnie:/
| Fe.

Czy jesteś w jakikolwiek sposób związana z SADem, np. nie daj Bóg
umową  gwarancyjną?


He,
Hehhhe.

ROTFL
;)

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Co, oprócz G5 - przyniesie PB?
Piotr Chyliński napisał(a):


On 2005-03-06, at 19:20, s@ntee wrote:

| Wstyd normalnie:/
| Fe.

Czy jesteś w jakikolwiek sposób związana z SADem, np. nie daj Bóg umową
gwarancyjną?

PANMSP :)


Jest związana umową dobrego wychowania, ot co :)

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: +5 Lifetime Limited Warranty


Witam!

Co zrobic z:    +5 Lifetime Limited Warranty

Kontekst:
"The +5 Lifetime Limited Warranty guarantees that if the hub should fail
during its first five years, the Company will dispatch a replacement unit
before the faulty unit is returned to the Company for repair. After five
years, the Standard Lifetime Limited Warranty applies, covering the hub
for the remainder of its life."


Najwyrazniej chodzi o to, ze przez pierwsze piec lat, poza standardowa
gwarancja obejmujaca caly okres uzytkowania sprzetu (lifetime), bedzie mozna
skorzystac z dotadkowej uslugi (stad znak "plus"), polegajacej na tym, ze
producent przysle nowy "hub" (nie mam pojecia co to jest po polsku), zanim
zepsuty egzemplarz dotrze do producenta.  Wiec "+" to cos dodatkowego,
extra, poza standardowa umowa gwarancyjna.

Pozdrowienia

Jarek

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: an->pol warranty deed i bill of sale

warranty deed


brak kontekstu; najczesciej umowa gwarancyjna
moze tez byc w kontekscie handlu nieruchomosciami
http://homebuying.about.com/cs/realestateglossary/g/generalwarranty.htm
http://www.legaldocs.com/htsgif.d/xwarrde.mv - a tu ją możesz obejrzeć

bill of sale


umowa kupna-sprzedaży


Adam


kszyhu

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: eng<pl, medyczne i handlowe
aquarius napisał(a):


Witam i prosze o pomoc,


[ciaaaach - bo nie wiem]


-czy tlumaczymy 'Incoterms' czy zostawiamy po angielsku


    Osobiscie "wyluzowalbym sie" z tlumaczenia tego slowka. W jezyku
handlowym juz jest rozpowszechnione nawet w krajach powszechnie uwazanych
za "nie nadazajace"... ;-)

    Jesli to jednak jest tlum. zaswiadczone, to, wzorem Dr. Leszka M.,
obok przepisanego _Incoterms_ dalbym przypis, w ktorym rozszyfrowalbym
skrot i dal tlumaczenie, moze nawet wyjasnil w paru slowach co to za
dokument.


-czy 'Indemnities' w umowie to 'gwarancje'


    Być może... Bo (jak wiadomo ;-)) 'indemnity contract (agreement)' to
'umowa gwarancyjna'. Ale szerszy kontekst (jak zwykle) moglby rozwiac
ewentualne watpliwosci (odszkodowania [?!], kompensaty [?!], zwolnienia
[?!]).

Szacuneczek

Tomek Wojtaszek

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Piec z zamkniętą komorą spalania - jaki?


| Czy ktoś może doradzić/odradzić jakiś konkretny model?


Nie doradze Ci co kupic, natomiast doradze czego NIE kupowac: kotlow Buderus.
Mam takowy model U122K z zamknieta komora spalania i jest to istny horrorek.
Moje klopoty z tym zlomem trwaja juz dwa lata a umowa gwarancyjna okazala sie
tak zmyslnie skonstruowana, ze jestem praktycznie bezsilny jezeli chodzi o
roszczenia usuniecia wad.
Pozdrawiam,
J.Jaworski

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Piec z zamkniętą komorą spalania - jaki?


Nie doradze Ci co kupic, natomiast doradze czego NIE kupowac: kotlow
Buderus. Mam takowy model U122K z zamknieta komora spalania i jest to
istny horrorek. Moje klopoty z tym zlomem trwaja juz dwa lata a umowa
gwarancyjna okazala sie tak zmyslnie skonstruowana, ze jestem
praktycznie bezsilny jezeli chodzi o roszczenia usuniecia wad.
Pozdrawiam,
J.Jaworski


A mozesz napisac cos wiecej, mam taki piec co prawda to dopiero jego pierwszy
sezon, ale kumpel ma juz drugi sezon i nikomu z nas nic sie nie dzieje......
A w zasadzie to nie slyszalem zeby ktos wczesniej na buderusa narzekal, a
wrecz przeciwnie....

Pozdrowka
Maju

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Piec z zamkniętą komorą spalania - jaki?
30 Nov 2003 15:08:57 +0100, visitor@poczta.onet.pl pisze:


| Czy ktoś może doradzić/odradzić jakiś konkretny model?

Nie doradze Ci co kupic, natomiast doradze czego NIE kupowac: kotlow Buderus.
Mam takowy model U122K z zamknieta komora spalania i jest to istny horrorek.
Moje klopoty z tym zlomem trwaja juz dwa lata a umowa gwarancyjna okazala sie
tak zmyslnie skonstruowana, ze jestem praktycznie bezsilny jezeli chodzi o
roszczenia usuniecia wad.


A można więcej szczegułów prosić?

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Przegiecie paly z procesorami ?


Przekonales mnie :))
Jutro kupuje PC-ta z Pentium 4
podlacze czujnik poziomu wody do RS-a
i bede sterowal przekaznikiem najlepiej po LPT albo USB
wylaczajacem pompe zeby sobie nie zalac mieszkania......


:-)
Jeśli jednak uruchomisz to pod Windowsem to zgodnie z umową gwarancyjną
załączoną do systemu producent nie gwarantuje Ci niczego poza obowiązkiem
uiszczenia opłaty. System nie nadaje się do pracy z urzadzeniami które
są np. odpowiedzialne za podtrzymywanie życia itp. Ubezpieczyciel
nie zwróci kosztów za wyrządzone szkody jeśli system oprzesz
na "WSPANIAŁYM" produkcie Bill'a :-(
Mimo tych drobnych niedociągnięć "podążasz drogą prawdy" :-)))

pozdrawiam serdecznie

Martin Walter

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja od Annasza , do Kajfasza


mokrymir wrote:
Jakie przepisy ogólne mówią o gwarancji ?


Kodeks Cywilny i umowa gwarancyjna (tzw. karta gwarancyjna).


I do kogo mogę się zwrócić o kasę , albo nowy komputer ?


Trudno powiedzieć czy i do kogo bo nie znamy umowy gwarancyjnej.


Najgorsze że w gwarancji niby pisze że sprzęt odbierają od
klienta , i prawie padają klientowi do nóg . Ale ani słowa
o czasie naprawy i co się stanie jak sprzęt nie będzie
w jakimś terminie naprawiony ?


Niestety, może tak być. Co więcej - nie ma obowiązku udzielania
gwarancji.


Oraz , co było kiedyś - po ilu naprawach nieskutecznych sprzęt będzie
wymieniony na nowy . Za kasę wydana na komp mogłem sobie kupić dwa razy
lepszy komp z Niemiec , ale z międzynarodową gwarancją .


To teraz Toshiba takiej nie daje w Polsce?


Tylko u nas nie bardzo uznawaną . I tylko sprawa gwarancji
przekonała mnie do kupna w normalnym sklepie . Pozdrawiam . Mir.


Pytanie podstawowe - czy zakup na "działalność" czy prywatnie?

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: gwarancja OPEL Corsa


Wacław Chromik wrote:
Witam! Kupiłem niedawno żonie Corsę (I rej.12.12.2003r), poprzedni
właściciel dokonywał przeglądów jak należy jednak miał pecha i autko rozbił
w kolizji. Uszkodzenia nie obejmowały jednak elementów mechanicznych a samą
tzw.blacharę z tyłu pojazdu. Naprawa została przeprowadzona poza ASO Opel,
czy mimo tego przysługują mi naprawy w ramach gwarancji na elementy
mechaniczne?? Pozdr Wacław


Warunki gwarancji reguluje karta (umowa) gwarancyjna - bez niej trudno
byłoby wróżyć w fusów.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja i co dalej?


mic wrote:
Czy w takim wypadku jak opisany powyzej, mozna wystapic do producenta o
serwis gwarancyjny??? Zaznaczam, ze wszystkie opisane szkody zostaly wykryte
dopiero teraz, gdy z pralki poleciala masa dymu. Wczesniej nie bylo zadnych
oznak ze cos jest nie tak.


Niestety gwarancję to reguluje umowa gwarancyjna, którą znasz tylko Ty
i trudno bez jej znajomości cokolwiek doradzić poza telefonem do serwisu
ew. osoby odpowiedzialnej za reklamację i reprezentującej Whirlpool w Polsce.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Akumulator


In article <c0o6vh$sg@atlantis.news.tpi.pl, Jaku-b wrote:
"Marcin Debowski" <aga@notrix.netwrote in message
| Nie slyszalem jak dotad negocjacji typu "no dobra sprzedawaj nasze akumulatorki
| taniej, ale nie dawaj wtedy kart gwarancyjnych".
Nic tu nie ma, ze "pan Zenek" moze nie wydawac gwarancji, kiedy ma taka ochote. Nie
ma tez slowa, ze "pan Zenek" zamiast pobrac 30 zlotych i zaznaczyc to na paragonie,
moze nie wydac klientowi karty gwarancyjnej.


Nie specjalnie wiem tylko czego Twoj wywod dowodzi, bo ani centra nie jest
ustawodawca, ani fakt istnienia konkretnej karty gwarancyjnej z konkretna
trescia nie implikuje w najmniejszym stopniu jakiejs prawnej unifikacji
umow sprzedazy. Inaczej mowiac, pan Zenek mogl miec z Centra badz z jej
posrednikiem kompletnie inna umowa niz sprzedawca od ktorego pochodzila
zacytowana umowa gwarancyjna. Mówie ogólnie. Niekoniecznie probuję Cie
przekonac ze Centra tak ma.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: dodatkowy koszt gwarancji
fi5h napisał(a):


ale to nie jest oplata za gwarancje.


tak naprawdę taka umowa jest sformułowana - udzielam gwarancji pod
warunkiem (odpłatnego przeglądu), a więc nadal jest to umowa
gwarancyjna, tyle że pojawia się faktyczna odpłatność


Dajcie spokoj nie ma o co kruszyc kopiii, gwarancja nie jest obowiazkie mani
przymusem wiec w czym problem ?


żadna umowa nie jest przymusem, a musi być zgodna z obowiązującymi
przepisami :)

KG

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: dodatkowy koszt gwarancji


tak naprawdę taka umowa jest sformułowana - udzielam gwarancji pod
warunkiem (odpłatnego przeglądu), a więc nadal jest to umowa gwarancyjna,
tyle że pojawia się faktyczna odpłatność


a gdzie w gwarancji jest napisane ze trzeba zaplacic ? a co jesli nei
zaplaci ?
A co jesli oplata nie bedzie wymagana ? skad mamy tow iedziec przeciez
jeszcze rower nie byl na przegladzie ?

To takie gdybyanie cos mi sie wydaje, jak sie zdenerwuje to zaraz zadzwonie
do tego marketu i sie zapytam.

Nie sadze by bylo tu cos niezgodnego z przepisami.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Telefon - reklamacja


W przypadku osprzetu jeszcze jakoś by MZ poszło z tyt. niezgodności z
umową, ale przy gwarancji to obowiązuje umowa gwarancyjna, której
warunków nie znamy, bo nam ich tu nie zapodano.


zapodaję w skrócie:
 - jeżeli w okresie gwarancji na skutek wad materiałowych lub wykonania
produkt będzie działać wadliwie podczas normalego użytkowania zgodnego z
jego przeznaczeniem i zaleceniami Instrukcji Obsługi to gwarant zobowiązuje
się usunąć bezpłatnie usunąć te wady w możliwie najktótszym terminie nie
przekraczającym 14 dni od daty dostarczenia produktu do autoryzowanego
centrum serwisowego.
(....)
- nniejsza gwarancja nie ma zastosowania w wypadku wad innych niż wady
materiałowe i wykonania oraz w sytuacji gdy Karta Gwarancyjna lub dowód
zakupu będą niezgodne ze sobą (...)

pozdrawiam,
Slawek

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Odzyskanie pieniedzy za wadliwy towar (notebook)


Yawn wrote:
1. Czy jesli juz raz zdecydowalam sie na naprawe gwarancyjna, to moge teraz
skorzystac z rekojmi (niezgodnosci towaru z umowa)?


Jeśli nie upłynęly dwa lata od wydania towaru - to tak.
Ale po upływie pól roku Ty musisz udowodnić, ze wada istniała w momencie
wydania.


2. Czy jest szansa na odzyskanie pieniedzy? Nie chce wymieniac go na nowy,
bo obawiam sie, ze problem dotyczy calej serii tych notebookow.


Zawsze jest szansa.


Rozmawialam wstepnie ze sprzedawca. On, po pierwsze, kwestionuje istnienie
usterki (notebook popracowal u niego kilka godzin i wada sie nie ujawnila).
Nie przekonuja go raporty z serwisu ani zapis dziennika systemowego.


A kto wysyłał do serwisu? Serwis autoryzowany?
Kto udzielił gwarancji i na jakich warunkach?


I teraz - zaplacilam za notebook (w styczniu) 7000 zl. Obecnie te notebooki
kosztuja 5200zl. Sprzedawca natomiast zaproponowal mi, ze wezmie moj
notebook i sprzeda go moze komus za 4500 zl. i zwroci mi pieniadze. Bylabym
stratna 2500! Co moge zrobic?


Absolutnie nie godzić się na takie "propozycje". Co to za producent i seria?
Co to za wada? I co _dokładnie_ określa w takich wypadkach umowa gwarancyjna?

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: czas pozostawania sprzetu w naprawie?

Tomirek wrote:
Mimo, ze zaczal sie juz 4 tydzien od momentu oddania sprzetu do naprawy
karta jeszcze do mnie nie wrocila.
Czy jakies przepisy reguluja czas pozostawania sprzetu w naprawie? Co mam
robic dalej?


Reguluje to umowa gwarancyjna - sprawdź w tzw. karcie gwarancyjnej pod czym
się podpisałeś.
A następnym razem rozważ _przed_ złożeniem reklamacji, czy nie bardziej
warto złożyć reklamacji u sprzedawcy z tytułu zgodności z umową.
Więcej : www.federacja-konsumentow.org.pl i archiwum grupy.
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: hdd


Marcin Debowski wrote:
Ale skad przekonanie ze "termin" jest rownoznaczny z nowa umowa
gwarancyjna czy chocby nowym dokumentem gwarancyjnym?


Wszystko zależy od semantyki, dla mnie gwarancja to nie papier
a świadczenie, stąd jak "termin biegnie od nowa" == "nowa gwarancja".

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: wymiana gwarancyjna - nowy czy urzywany??


toster wrote:
| No, tu muszę zaoponować. Na buty nie wystawia się gwarancji.

| Dwa posty temu twierdziłeś coś wręcz przeciwnego.

Nie sądzę. Może użyłem potocznego znaczenia odpowiedzialności z tytułu
ustawy o niezgodności.


Mowa była o odżegnywaniu się od gwarancji a nie od rękojmi a jak słusznie
dalej zauważyłeś - to zupełnie inne pojęcia.


| Istnieje odpowiedzialność z tytułu ustawy.

Oczywiście, ale to nie to samo, co gwarancja. Podobnie jak rękojmia nie była
gwarancją. To dwa odrębne pojęcia.


Owszem. A rekojmi obecnie nie ma.
Zaczynam się obawiać, że jesteś mało na bieżąco z przepisami.


| Możesz podkręcić jasność bo nie za bardzo rozumiem - w matrixie żyją czy
co?-)

Ksiązeczka gwarancyjna musi spełniać ścisłe warunki prawne. Określać
obowiązki gwaranta itp. Ustawa to ścisle precyzuje, co mozna nazwać
gwarancją.


A już mi się zaczynało wydawać, że jednak znasz niuanse prawne. Może jakiś
konkretny namiar typu nr Dz.U. tej ustawy?


Natomiast te pseudo książeczki gwarancyjne, które miałem okazję widzieć
okreslają raczej obowiązki kupującego a nie gwaranta i czego klientowi z
butami nie wolno robić. To raczej karty informacyjne, ale mają dumną nazwę
"Książeczka gwarancyjna".


Trudno bez konkretnego przykładu wyciągać taki wniosek ale .. w tej chwili
umowa gwarancyjna może być dość szeroko traktowana.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja a autoryzowana stacja obsługi


to@waw.pdi.net wrote:
| To czemu w innych sklepach (nie przy salonach) kupujesz normalnie części i
| nie ma żadnych obostrzeń odnośnie montazu).

Bo mysle, ze tamtym chodzi po prostu o kase. Autoryzowana stacja wiedzac, ze
klient MUSI dana czesc zamontowac u nich ma pewnie 2 razy wyzsze ceny niz
normalnie :-)


Coś tu nie gra do końca - czy gwarancję daje sklep czy producent?
Bo jeśli producent (i chyba każdy poważny producent takowej udziela)
to powinna być karta gwarancyjna/umowa gwarancyjna a w niej warunki
wyraźnie spisane. Może po prostu należy zażądać karty gwarancyjnej w tym
sklepie, a potem w razie wątpliwości skonsultować to z przedstawicielem
producenta?

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Żarówki energooszczędne - reklamacja
Witam,

sklep odeśle cię z kwitkiem - ich obowiązuje termin dwuletni.

Natomiast BOK Philipsa może choć nie musi przyjąć reklamacji. Będzie to
jego dobra wola. Napisy w stylu "6 lat gwarancji" tylko na opakowaniu to
nic nie znaczący chwyt marketingowy i zgodnie z prawem nie da się tego
wyegzekwować, chyba, że jest osobna umowa gwarancyjna na piśmie z
dokładnymi zasadami.

pozdrawiam
sk

Kornel napisał(a):

Marek Dyjor <mdy@poczta.onet.plnapisał(a):

| Żarówka pada po 3 latach. Idę z fakturą do BOKu i...?

| i co......        oni odsyłają do producenta....   chyba ze mówisz o BOKu
| firmy Philips

E nie... mówię o BOKu sklepu, w którym kupowałem żarówkę.

Kornel
PS. Ja oczywiście chętnie opowiem o swoich "przygodach" z tymi żarówkami,
chętnie jednak wcześniej posłucham doświadczeń innych lub tych, którzy mają
wiedzę teoretyczną :)


Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Reklamacja monitora CTX


tadz@poczta.onet.pl wrote:
Reklamacje zglosilem dopiero po paru miesiacach
(w pazdzierniku 2001 - jeszcze w okresie gwarancyjnym),
bo monitor byl mi w tym czasie niezbednie potrzebny,
zas sklep nie gwarantowal monitora zastepczego.


I niestety z tego powodu sam się najprawdopodobniej pozbawiłeś zgodnie z
polskim prawem prawa do reklamacji. AFAIR to masz miesiąc na zgłoszenie
z chwilą zauważenia wady - chyba, że umowa gwarancyjna stanowi inaczej.


Po rozpatrzeniu reklamacji (a trwalo to ponad 2 miesiace) gwarant odmowil
naprawy stwierdzajac za serwisem, ze wada (rowniez cos z zasilaczem) powstala
w wyniku przepiecia w sieci energetycznej.  Monitora nie odebralem, bo tym
samym uznalbym ich wyjasnienie.


Zaproponuj powołanie niezależnego eksperta.


Tak wiec monitora nie mam juz prawie 3 miesiace, a gwarant nie chce usunac
wady.

Co mam dalej robic?
Jak moge zmusic gwaranta do wykonania naprawy gwarancyjnej???


Najpierw trzeba ustalić, kto ma rację. Jeśli będziesz miał ekspertyzę,
że powodem było przepięcie w sieci zasilającej to powinieneś się zgłosić
do Zakładu Energetycznego a nie gwaranta.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: reklamacja regenerowanego atramentu do drukarki


"Zhan" <z@op.plwrites:
a jak to wlasciwie jest... czy ja sprawy wziazane z reklamacja
zalatwiam ze sprzedawca czy z producentem?


A to zalezy.

Jesli reklamujesz na podstawie gwarancji, to postepujesz zgodnie z
umowa gwarancyjna - tam moze byc napisane, ze masz zalatwiac w
autoryzowanym serwisie, albo cos w tym rodzaju.

Jesli reklamujesz na podstawie "niezgodnosci z umowa" (dawna rekojmia)
to strona jest dla ciebie sprzedawca i tylko sprzedawca.

  MJ

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: reklamacja regenerowanego atramentu do drukarki

"Marcin Debowski" <aga@INVALID.notrix.netwrote in message



Jasne że mogę. Mogę to zrobić nawet u księdza lub marynarza, tylko że
niekoniecznie coś w ten sposób skutecznie zareklamuję. U sprzedawcy to
mogę skutecznie reklamować wyłącznie z tytułu niezgodności z umową. Z
tytułu gwarancji tylko, jeśli tak stanowi umowa gwarancyjna (lub
sprzedawca się zgodzi). Jeśli gwarancja wskazuje na serwis, to w serwisie
a nie u sprzedawcy.


Naprawa gwarancyjna zwykle jest szybsza i pewniejsza, niz "rozpatrywanie" niezgodnosci
z umowa w sklepie. W dodatku jesli zawieziesz rzecz prosto do serwisu, to naprawa
potrwa krocej.

Co do atramentu - jest Twoja wlasnoscia (Zhan) i nie moga Ci go odbierac. Ta ich "jedna
barwa podstawowa" mogla zaschnac i zatkac dysze, bo atrament byl do du.y.

Mala rada dla innych: jesli oddajecie drukarke do naprawy gwarancyjnej, to nie
zostawiajcie w niej podrabianych cartridge'y, bo odmowia Wam naprawy. Pozdrawiam!

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: [WRC]- TRAGEDIA!!! [troche dlugie]
Patrze a tu w szybce robal taki: news:bo0m3s$k9l$1@nemesis.news.tpi.pl ! Pewnie kiero jakis, ten
El_Chueco . Tak se patrze i patrze jak nawija makaron na uszy:


1. Co zawiera w sobie przeglad po 30 tys km? (jaka wymiania jakich
czesci co sie wymienia i ile sie placi?)


Z tego co sie orientuje to klocki + tarcze objete sa umowa gwarancyjna. proponuje
jeszcze raz zajrzec do zlotej knigi TMP i upewnic sie czy musisz za to placic...
Ja niestety zaplacilem jakis czas temu za klocki, ale chyba nie powinienem byl-po
prostu sa na gwarancji!!!
;)))

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Szukam prawnika żeby podać Mercedesa do sądu


On Sun, 21 Mar 2004 15:11:45 +0100, Dresomysł <sico@op.plwrote:

A nie jest czasem tak że jeśli towar psuje się w czasie trwania
gwarancji 3 razy przysługuje zwrot pieniędzy lub wymiana na inny nowy
i pozbawiony wad towar??


Czasem tak, ale o ile umowa gwarancyjna tego nie przewiduje inaczej.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Szukam prawnika żeby podać Mercedesa do sądu


| A nie jest czasem tak że jeśli towar psuje się w czasie trwania
| gwarancji 3 razy przysługuje zwrot pieniędzy lub wymiana na inny nowy
| i pozbawiony wad towar??

Czasem tak, ale o ile umowa gwarancyjna tego nie przewiduje inaczej.


własnie tak. jest obaj macie rację. 3 naprawy ale gwarancja mówi ze taka
napraw musi być wartości 15 % ceny auta. dlatego szukam dobrego prawnika
żeby poszukał w przepisach bo z tego co wiem gwarancja nie może zawierać
zapisów niezgodnych z kodeksem lub ustawą bo wtedy jest ten zapis nieważny.
no i może jakieś doświadczenia prawnika i precedensy??
pzdr
Grzegorz L.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Punto II
Przecież te auta ponad połowę czasu pracy silnika jeżdżą na półsprzęgle -
jak to ma się nie psuć?
W ogóle uważam, że przy kupowaniu auta dla siebie branie pod uwagę opinii
instruktora jazdy jest nieco bez sensu. Normalnym autem nie jeździ się nigdy
tak, jak L-ką.
Zresztą dla nauki jazdy nie obowiązuje nawet standardowa gwarancja - umowa
gwarancyjna jest indywidualna (przynajmniej tak jest z Daewoo). Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Wymiana gwarancyjna


| 3. Czy sprzedawca (producent) samochodu ma prawo wycenić aktualną wartość
| samochodu poddanego wymianie i zażądać ewentualnej dopłaty do nowego
| samochodu?

nie. Bubla może sobie zatrzymać. Chyba, że weźmiesz lepsze auto a nie
tylko nowsze.


jeśli chodzi o wymianę gwarncyjną to jak najbardziej tak - o ile przewiduje
coś takiego umowa gwarancyjna. Gwarancja to zwykła umowa cywilno-prawna,
jesli strony zgodnie przyjmą postanowienia umowy które nie przeczą przepisom
wyższym to teoretycznie nic uż tej umowy nie może zmienić bez gody obu
stron.

pozdr

Fox

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Sami Swoi - A52 i umowa gwarancyjna
Witam!

Słyszałem, że zestawy Sami Swoi z tel Simens A52 można kupić np na poczcie.
Czy tam właśnie jest wypisywana umowa gwarancyjna??

Pozdrawiam!

Mielech
------------------
www.futbol.prv.pl

miel@gazeta.pl
GG: 2873091

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Sami Swoi - A52 i umowa gwarancyjna
znajomy jak kupowal na poczcie SS to dostal pusta karte gwarancyjna siemensa i teraz nie wie co z nia zrobic:(


Witam!

Słyszałem, że zestawy Sami Swoi z tel Simens A52 można kupić np na poczcie.
Czy tam właśnie jest wypisywana umowa gwarancyjna??


Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: GWARANCJA sonyericsson!!!!


witam!!
na forum jednej ze stron zanalazłem posta, cytuje:
"......SCIAGNIECIE SIMLOCKA NIE POWODUJE UTRATY GWARANCJI, POD WARUNKIEM
ZE
POJDZIESZ DO SERWISU SE A NIE DO OPERATORA! SE ma serwis miedzynarodowy i
we
wszystkich punktach na calym swiecie powinienes zostac obsluzony w taki
sam
sposob. Ja ostatnio bywam gosciem serwisu w Holandii i nikt tu nie pyta o
simlocka. Jedyne co jest potrzebne, to dowod zakupu, nawet nie jest
potrzebna karta gwarancyjna. Gwarancja na telefon liczy sie od daty
produkcji (pod bateria jest symbol np 03W34, czyli rok 2003, tydzien 34) i
wynosi 15 miesiecy. Chyba ze ktos kupil telefon, ktory lezal juz troche w
sklepie, wtedy liczy sie rok od daty zakupu. Ja mam dzieki temu 13, a nie
12
mies gwarancji.
Nie trzeba nic sciemniac, wystarczy poprosic o zmiane softu i nikt nie
bedzie robic problemow......"

co Wy na to!!
czy to jest prawda?
w końcu do UE wchodzimy więc może u nas też jest lub będzie jak w Holandii
:]


Gwarancje reguluje umowa gwarancyjna - nie musisz jej akceptowac.
Przysluguja Ci i tak niezbywalne prawa z tytulu rekojmi/niezgodnosci z
umowa - a warunki gwarancji ustala gwarant/sprzedawca wedlug wlasnej woli.

p.
W,

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: GWARANCJA sonyericsson!!!!


Gwarancje reguluje umowa gwarancyjna - nie musisz jej akceptowac.
Przysluguja Ci i tak niezbywalne prawa z tytulu rekojmi/niezgodnosci z
umowa - a warunki gwarancji ustala gwarant/sprzedawca wedlug wlasnej woli.


oprócz gwarancji udzielanej przez sprzedawce istnieje jeszcze cos takiego
jak gwarancja producenta
szanujace klienta i swoją marke firmy udzielają gwarancji niezaleznie od
sprzedawcy/dystrybutora
i tak chyba jest w przypadku SE

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Zablokowany telefon
Czesc,
Moj znajomy jest w posiadaniu zestawu Simplus, z nieco juz archaicznym
telefonem Mot. d520. Ostatnio pechowo wprowadził kilka razy zły numer PIN i
telefon został zablokowany. Znalazł komplet dokumentów do telefonu z
wyjątkiem kartki, która zawiera PUK potrzebny do odblokowania. Mam pytanie,
jak sobie poradzić z tym problemem, czy np. PLUS ma gdzieś zapisane dane o
wszystkich telefonach (w dokumentach jest umowa gwarancyjna, gdzie zapisany
jest numer fabryczny telefonu).
Marcin
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Zablokowany telefon

Użytkownik "Marcin W." <woj@usa.netnapisał w wiadomo ci


Czesc,
Moj znajomy jest w posiadaniu zestawu Simplus, z nieco juz archaicznym
telefonem Mot. d520. Ostatnio pechowo wprowadził kilka razy zły numer PIN
i
telefon został zablokowany.


Nie telefon a karta SIM.


Znalazł komplet dokumentów do telefonu z
wyjątkiem kartki, która zawiera PUK potrzebny do odblokowania. Mam
pytanie,
jak sobie poradzić z tym problemem, czy np. PLUS ma gdzieś zapisane dane o
wszystkich telefonach (w dokumentach jest umowa gwarancyjna, gdzie
zapisany
jest numer fabryczny telefonu).


Jak wysłał do Plusa taki formularz z podanymi danymi - to IMO nie powinno
być problemów.
Tylko musi zadzwonić na (22) 607-16-01 (ze stacjonarnego) i powiedzieć, o co
chodzi.

rokko

Marcin


Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Simlock vs. gwarancja, zmienilo sie?
Waldek Godel pisze:


Dnia Thu, 28 Aug 2008 22:47:13 +0200, Maciej Bebenek napisał(a):

| Noby masz rację. A co do śmiechu sędziego, polecam orzeczenie XVII Amc 45/03

Cały rejestr klauzul jest nieźle rozrywkowy. Można sobie poczytac zamiast
komiksu. Taki czarny humor.


No widzisz, pośmialiśmy sie obaj ;-) A teraz poważniej. Od czasu tego
orzeczenia troszkę się zmieniło. UOKiK wie, że nie ma dużego wpływu na
treść *dobrowolnej* umowy gwarancyjnej. Ale - jak widzisz - jakiś ma. I
obawiam się, że w pewnych okolicznościach potrafi ze swojej mocy skorzystać.

Podsumowanie: w obecnej chwili umowa gwarancyjna z zapisem o
niedopuszczalności zdejmowania simlocka ma moc prawną. Konsument moze
jednak skorzystać z KC i niezgodności towaru z umową i w takiej sytuacji
sprzedawcy (bo to on ma obowiązek zareagować na takie roszczenie) nie
wolno odmówić jej realizacji tylko i wyłacznie z powodu zdjęcia simlocka.

Problem w tym, że znikomy procent ludzi wie o takiej możliwości,
włacznie ze sprzedawcami i ich opinią, że "gwarancję stanowi paragon"

M.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: co robic...


Witam
Pisze do Was bo mam male pytanko jesli chodzi o NOKIE 8210: oddalam aparat
do reklamacji i serwis nokia przetrzymal aparat przez ponad miesiac, w
umowie gwarancyjnej  jest napisane ze powinien byc aparat zwrocony w ciagu
2
tygodni a wiec w zwiazku z tym ze wszysko sie przedluzylo przysluguje mi
zmiana aparatu na nowy. Dzis dzwonili do mnie z Ery i powiedzieli ze
dostane
nowy aparat tylko czekaja na te aparaty bo aktualnie nie ma ich, nastapnie
Pani powiedziala ze nowy aparat = ta sama obudowa tylko inny srodek !
 Czy to sie nazywa wymiana aparatu na nowy??
 Czy tak byc powinno??
Czy nie powinnam dostac aparaty z folia na wyswietlaczu??? wydajemi sie ze
tak....
czekam na jakies rady...
Licze na porade czy mam wziasc ten aparat w sarej obudowie?? czy to jest
wymiama aparatu na NOWY !!!
pozdrawiam


Przedłużenie naprawy ponad termin określony umową gwarancyjną powinien
skutkować wymianą sprzętu na nowy, acz jak to w życiu bywa - już widzisz.
Oczywiście nowy aparat to nowy aparat, w nowym pudełku, z nową folią etc.
Swoją drogą to ciekawe jak sprzedawcy (nie tylko telefonów) nie lubią
rękojmi i jak często klienci o niej zapominają...
pzdr,
cpt.Hook

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: brak rachunku/fv a gwarancja?


Ale głowę i co innego dam sobie uciąć, że odpowiedni zapis, iż warunkiem
koniecznym przyjęcia sprzętu do naprawy gwarancyjnej jest przekazanie
karty
gwarancyjnej łącznie z dowodem zakupu, znajduje się w warunkach gwarancji
w
karcie gwarancyjnej.


prawo nie wymaga, gdyz uprawnienia wynikajace z gwarancji wykonuje sie
NIEZALEZNIE od uprawnien z tytulu niezgodnosci z umowa.
Dowodu zakupu moze wymagac umowa gwarancyjna - a to co innego, gdy jest to
przypadek szczegolny (postanowienie umowne).
Gwarancja nie jest obligatoryjna, odpowiedzialnosc sprzedawcy tak!


A co do Meritum. Zależy od serwisu. Jeden serwis upiera się na dowód
sprzedaży, inne w ogóle go nie chcą. Nie ma generalnej zasady.


W przypadku Meritum nie ma zastosowania ustawa o szczegolnych warunkach
sprzedazy konsumenckiej - jedynie Kodeks Cywilny Art. 535 i następne.
Merium to jak rozumiem oferta dla przedsiebiorcow...

p.
W,

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Ford Assistance jego mać

"Piotr Grabas" <piotr@poczta.onet.pl wrote in message



Ciekawe co by powiedział serwis na takie pytanie.

Czy mogliby panowie odpalić mnie na pych, muszę wyjechać za róg aby
zadzwonić po holownik, żeby ściągnął mnie do najbliższego serwisu?


Ech, przypomniałeś mi starą branżową urban-legendę o gościu, który przyszedł
do serwisu z twardym dyskiem na gwarancji:
- co temu dysku jest?
- bad sectory ma
- ile?
- yyy... no kilka.
- to bardzo mi przykro, ale umowa gwarancyjna podaje, że do 1% jest
dopuszczalne i nie podlega gwarancji.
- to ja przepraszam na chwilę, zaraz wracam.
Gość odwraca się na pięcie, wychodzi na korytarz, za chwilę rozlega się
głośny dźwięk rytmicznego stukania czymś twardym o podłogę...

J.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: adobe mnei wkurzyło!!!!!!!!!!!!!!!!!


John Smith wrote:
Inny problem to czytanie umów licencyjnych.
Czy w jakichkolwiek testach porównujących oprogramowanie ktoś w ramach
kategorii "wygoda użytkowania" zadał sobie trud chociażby sprawdzenia
ile czasu (czytaj: pieniędzy) kosztuje konsumenta przeczytanie i
przeanalizowanie license agreement?


skandalem jest to że LA są tak naprawdę zbiorem obowiązków klienta oraz
zbiorem tego za co tw twórca programu nie odpowiada.

nikt normalny nie kupiłby samochodu gdyby umowa "gwarancyjna" wyglądała jak
umowa na software.

dziwi mnie, że nikt nei próbuje z tym walczyć, ba lobby medialnemu udaje sie
wdrażać kolejne ograniczenia praw klientów.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Dyrekcje Generalna Drog i Autostrad
witam!

pret w d*** dla Dyrekcji Generalnej Drog i Autostrad;

ja z Poznania, to moze nieco spoznione pietno bedzie...
bo obsluga autostrady A4 nie posypuje nawierzchni sola,
bo podpisali umowe z wykonawca remontu, ze przez rok nie
beda sypali autostrady chemia; no i kierowcy sobie jezdza
po lodowisku;

wypada tylko pogratulowac Dyrekcji, ze dba o autostrade
(przeciez zrobila remont i nawet zabezpieczyla swoje
interesy umowa gwarancyjna); zas kierowcy powinni sie
cieszyc, ze maja autostrade, a do ustapienia mrozow
moga przeciez jezdzic odcinkiem drogi rownoleglej;

pzdrv;
adas;

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Serwis TPC Komputer


| Nie masz gwarancji? Masz tylko rekojmię?
Moim zdaniem nie masz. Gwarancja to przecież umowa, a trudno ją
akceptować faktycznie jej nie posiadając.


Chyba, ze ten sprzedawca w jakis sposob okresla ogolne warunki
gwarancji dotyczace wszelkiego "jego" sprzetu i jest to gdzies
dostepne publicznie. Ot przykladem niech beda producenci dyskow.

Po za tym nigdzie nie jest napisane, ze umowa gwarancyjna musi byc
zawarta na pismie - problem polega tylko na tym jak taka ustna umowe w
sadzie udowodnic ;P

januszek

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: mozna kupic Monitor CTX...
"Qba" <jwie@op.pldnia 16 lut 2004 napisał(a):


...a konkretniej model PR711FL. Najlepiej zeby w miare tanio
(sugerowana przez producenta cena to 1147 PLN)


Dystrybutorem jest AB S.A., tam szukaj. Powiedzą Ci gdzie kupisz ten
monitor w detalu.


ale przede
wszystkim zeby w razie awarii nie bylo problemu z respektowaniem
umowy gwarancyjnej. Jak to wyglada np w sklepie AGE?


Umowa gwarancyjna jest zawierana pomiędzy Tobą a gwarantem, a nie
sprzedawcą.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: --[Gdzie] PROMOCJA CYFRÓWEK--


ok, zamawiam na allegro i jakis pacan po drugiej stronie przysyla mi
kilogram
cegiel (autentyczny przypadek)


bo paczke to sie otwiera na poczcie w obecnosci pracownika, a jak sa cegly
to sie dzwoni po policje
uogolniasz, na allegro jest system komentarzy, kupuje sie od ludzi ktorzy
maja duzo "pozytywow", taki w balona Cie nie zrobi bo musilaby byc glupi
zeby sobie zababrac opinie


| I masz taką cyfróweczkę jaką chcesz po niższej cenie niż w najtańszym (z
| promocją) sklepie we wrocku.

a razem z "cefroweczka" byc moze tez kupe problemow i nerwow...


To samo moze Ci zafundowac pozal sie Boze "sklep", jak oddasz do serwisu to
cyfroweczki mozezsz dlugo nieogladac, wszystko zalezy od tego jak jest
skonstruowana umowa gwarancyjna.

mekis

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja/rekojmia ???


On Tue, 20 Feb 2001, RODi wrote:
Witam!

Padl mi dysk twardy. Jako, ze to juz po raz trzeci, przysluguje mi
wymiana na nowy dysk.


Dlaczego "jako że już to po raz trzeci"? Twoja umowa gwarancyjna tak
stanowi, czy co?


Ceny czesci komputerowych jak wiadomo tanieja. Swoj dysk IBM (20,5GB)
kupilem 2.04.2000 za 800 zl. Teraz kosztuje on w granicach 600 zl.
Powinienem dostac wiec teraz nowy dysk tej samej klasy i pojemnosci.
Sprzedawca poinformowal mnie, ze za niewielka doplata (ok 200zl) da mi
IBM 30GB, ktory obecnie kosztuje ok 780-800zl.


Sprzedawca ma rację - ma wymienić na taką samą rzecz, nawet jeśli w
okresie gwarancyjnym jej cena spadła. Właściwie nie ma też obowiązku
zaproponować ci rzeczy lepszej.

GSN

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja/rekojmia ???
"Gwidon S. Naskrent" napisał(a):


Dlaczego "jako że już to po raz trzeci"? Twoja umowa gwarancyjna tak
stanowi, czy co?


Wlasnie tak.


Sprzedawca ma rację - ma wymienić na taką samą rzecz, nawet jeśli w
okresie gwarancyjnym jej cena spadła. Właściwie nie ma też obowiązku
zaproponować ci rzeczy lepszej.


Okej, ale powiedzial, ze teraz  20-tke IBM-a trudno nabyc i dlatego
zaproponowal mi 30-tke.
Wiec skoro nie bedzie mial dla mnie tej 20-tki, to moge skorzystac z
rekojmii i domagac sie zwrotu pieniedzy, czy tak???

RODi

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja przy naprawie sprzetu fotograficznego

Myślę że powinieneś się zgłosić do federacji konsumentów.
Zapoznać ich z problemem.
Podejrzewam że masz duże szansę odzyskania pieniędzy.
Tylko postępuj rozważanie i twórz odpowiednią ilość
makulatury.


A co ma do rzeczy Federacja Konsumentow?
Jezeli korzystasz z gwarancji, to zawarles DOBROWOLNA umowe z Gwarantem, i
byc moze pozwala ona na takie traktowanie Ciebie. Mozesz w kazdej chwili
odstapic od od umowy gwarancyjnej, ale oczywiscie musisz gwaranta o tym
poinformowac.
Po odstapieniu od gwarancji mozesz oczekiwac z tytulu rekojmi usuniecia
wady. Sprzedawca (bo jego wiaze z Toba rekojnia) moze odmowic zwrotu
naleznosci albo wymiany na towar wolny od wad, o ile bezzwlocznie wade owa
usunie. Za bezzwlocznie przyjelo sie uwazac w terminie nie przekraczajacym
14 dni.
Jednak jezeli wykonywana jest umowa gwarancyjna, i na jej skutek obiektywu
nie ma np w Polsce, to oczywiscie nie mozesz oczekiwac, ze Sprzedajacy wade
usunie.
Najwazniejsze to zerwac umowe gwarancyjna i dochodzic roszczen z tytulu
rekojmi!
Jesli jednak Gwarant dal Ci np 2 lata gwarancji, to moze to byc w sumie dla
Ciebie mniej korzystne.
Pamietaj jednak, ze rekojmia wiaze Cie ze sprzedajacym na okres roku od daty
sprzedazy badz wydania towaru, niezaleznie od tego, na jaki okres zostala
zawarta umowa gwarancyjna.

w sprawie szczegolow zapraszam na priv
fotech

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja przy naprawie sprzetu fotograficznego

A co ma do rzeczy Federacja Konsumentow?
Jezeli korzystasz z gwarancji, to zawarles DOBROWOLNA umowe z Gwarantem,
i byc moze pozwala ona na takie traktowanie Ciebie. Mozesz w kazdej
chwili odstapic od od umowy gwarancyjnej, ale oczywiscie musisz gwaranta
o tym poinformowac.


Mozesz odstapic od kazdej umowy informujac o tym druga strone. Ale w tym
przypadku w jakim celu ???

Po odstapieniu od gwarancji mozesz oczekiwac z tytulu rekojmi usuniecia
wady. Sprzedawca (bo jego wiaze z Toba rekojnia) moze odmowic zwrotu
naleznosci albo wymiany na towar wolny od wad, o ile bezzwlocznie wade
owa usunie. Za bezzwlocznie przyjelo sie uwazac w terminie nie
przekraczajacym 14 dni.


Dochodzenie rekojmii w punkcie sprzedazy nie wiaze sie nijak z warunkami
gwarancji. Nie musisz rezygnowac z warunkow gwarancji aby dochodzic praw z
tytulu rekojmii. Gwarancja jest dobrowolna (produkt nie musi posiadac
gwarancji), rekojmia jest obowiazkowa.

Jednak jezeli wykonywana jest umowa gwarancyjna, i na jej skutek
obiektywu nie ma np w Polsce, to oczywiscie nie mozesz oczekiwac, ze
Sprzedajacy wade usunie.
Najwazniejsze to zerwac umowe gwarancyjna i dochodzic roszczen z tytulu
rekojmi!


Bzdura. Nic nie musisz zrywac. Wystarczy okreslic w punkcie sprzedazy z
jakich warunkow skladasz reklamacje.

P.S. Ogolna zasada to : gwarancja to ochrona producenta, rekojmia to
ochrona konsumenta.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: naprawa gwarancyjna, czyli ECS za ASUSa
krmic@interia.pl (Michal Krzeminski) napisał:

Oddalem komputer (na gwarancji) do serwisu, po 5 tygodniach
dowiedzialem sie ze plyta glowna (ASUS A7V133-C) zostala wyslana do
dystrybutora, ale niestety juz jej nie zobacze, bo dystrybutor, cytuje: "mial
przesuniecie w magazynie".
Zaproponowano mi dwie opcje: dostaje zwrot
pieniazkow (230 zl - tyle oddal im podobno dystrybutor) i pozostale bebechy
komputera albo wmontuja mi plyte ECS na tym samym chipsecie co wspomniany
ASUS.


Zgłoś się z tą sprawą do Rzecznika Praw Konsumenta. Wątpię, aby Twoja umowa
gwarancyjna przewidywała takie terminy i sopoby rozpatrywania reklamacji.
Sposób działania sprzedawcy i jego propozycje to kpina, jeżeli dalej będą się
tak zachowywać zgłoś skargę do PIH.

wind

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja


On Sat, 16 Mar 2002, Sulka wrote:
To prawda, że gwarancja na części komputerowe liczy się od daty produkcji a
nie od daty zakupu?


Nie, liczy się od daty wydania rzeczy kupującemu, bowiem odtąd ponosi on
ryzyko związane z uszkodzeniem rzeczy. Data wydania to nie to samo co data
zawarcia umowy sprzedaży.

Oczywiście jest to przepis dyspozytywny i umowa gwarancyjna może co innego
postanawiać, ale nie wyobrażam sobie jej zmiany w obrocie konsumenckim,
może tylko jeśli ktoś kupuje części bezpośrednio z magazynu, od
producenta.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja


On Sat, 16 Mar 2002, Gwidon S. Naskrent wrote:
+ On Sat, 16 Mar 2002, Sulka wrote:
+
+ To prawda, że gwarancja na części komputerowe liczy się od daty produkcji a
+ nie od daty zakupu?
[...]
+ Oczywiście jest to przepis dyspozytywny i umowa gwarancyjna może co innego
+ postanawiać, ale nie wyobrażam sobie jej zmiany w obrocie konsumenckim,
+ może tylko jeśli ktoś kupuje części bezpośrednio z magazynu, od
+ producenta.


 Niezupełnie.
 Gwarancje producenta często obarczone są taką klauzulą,
np. "2 lata ale nie dłużej niż 3 lata od daty produkcji".
 A pośrednicy rzadko są chętni dawać dłuższe terminy ;)
 I do klienta dociera zapis jak wyżej lub "rok".
 Który lepszy ;) ?

 Pozdrowienia, Gotfryd

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja na towar nie wyprodukowany w Polsce


Witam wszystkich serdecznie!

Jesli ktos oddaje sprzet elektroniczny (np skaner, aparat cyfrowy) na
gwarancji (nie wyprodukowany w Polsce), jak maksymalnie dlugo moze trwac
taka naprawa (zgodnie z polskimi przepisami)? Moze ktos wie?


Jesli umowa gwarancyjna nie stanowi
inaczej przedmiot powinien zostac naprawiony w ciagu
28 dni.

pzdr.
jacek

Pozdrawiam

Janusz Wac
http://www.silverfast.pl


Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja na towar nie wyprodukowany w Polsce


On Thu, 6 Sep 2001, Jacek P. Urbanowicz wrote:
Jesli umowa gwarancyjna nie stanowi
inaczej przedmiot powinien zostac naprawiony w ciagu
28 dni.


Pokaż przepis, albo uzasadnij że tak właśnie należy rozumieć określenie
'odpowiedni termin' w art. 580 ust. 2 KC (oczywiście z przytoczeniem
doktryny).

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja na towar nie wyprodukowany w Polsce
Bardzo dziekuje za odpowiedz.

Pozdrawiam

Janusz Wac

"Jacek P. Urbanowicz" wrote:
| Witam wszystkich serdecznie!

| Jesli ktos oddaje sprzet elektroniczny (np skaner, aparat cyfrowy) na
| gwarancji (nie wyprodukowany w Polsce), jak maksymalnie dlugo moze trwac
| taka naprawa (zgodnie z polskimi przepisami)? Moze ktos wie?

Jesli umowa gwarancyjna nie stanowi
inaczej przedmiot powinien zostac naprawiony w ciagu
28 dni.

pzdr.
jacek

| Pozdrawiam

| Janusz Wac
| http://www.silverfast.pl


Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Gwarancja na towar nie wyprodukowany w Polsce


"Gwidon S. Naskrent" wrote:
On Thu, 6 Sep 2001, Jacek P. Urbanowicz wrote:

| Jesli umowa gwarancyjna nie stanowi
| inaczej przedmiot powinien zostac naprawiony w ciagu
| 28 dni.

Pokaż przepis, albo uzasadnij że tak właśnie należy rozumieć określenie
'odpowiedni termin' w art. 580 ust. 2 KC (oczywiście z przytoczeniem
doktryny).


Mysli Pan ze to nie jest 28 dni?

--
Gwidon S. Naskrent (naskr@skrzynka.pl)
Tłumaczenia, usługi biurowe, consulting
"What did you say?" the dragon demanded, glowering. "Remember, wizard,
that you're only my familiar. You can be replaced." -- Deathgate, vol. 2


Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Czas na reklamacje...


Witam , 27 sierpnia oddalem dysk na gwarancje, dzis jest 29 wrzesnia i  
facet
w sklepie mowi mi, ze nic nie wie i potrwa to jeszcze z tydzien, dwa (
znajac zycie pewnie dluzej ). Czy istnieje jakies prawo, na ktore moge  
sie
powolac by wyegzekwowac szybsze zalatwienie sprawy?


Wszystko zalezy od tego jak skonstruowana jest umowa gwarancyjna.  
Najszesciej jednak jest tak iz jest tam punkt, w ktorym zastrzegaja sobie  
prawo do przedluzenia okresu trwania naprawy...(szczegolnie czesto jest  
tak przy dyskach twardych)

Wiec powiedz jak wyglada Twoja umowa...

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Umowa gwarancyjna
Co moge zrobić firmie wg prawa wtedy gdy firma nie dokonała gwarancji w
terminie (np. 21 dni).
Gdzie moge ich skarżyć i co uzyskać.
P.S. nie przejumje się dł. procesu ani takim rzeczami więc doradzie mi coś.

Ordnung must sein! jak w Polsce bedziemy przstawać na łamanie wszelkich umów
i prawa to źle skonczymy.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Czas serwisowania. Konsekwencje


No tak, ale ten update dokonany ma być w ramach gwarancji, jako ze
pierwotnie
telefon nie posiadal funkcji opisanych w instrukcji.


W takim razie to umowa gwarancyjna okresla wzajemne obowiazki stron. Jezeli
to istotne funkcje (w co watpie) to mogles - korzystajac z uprawnien
rekojmi - od umowy odstapic. Sprzedawca udaremnilby Ci to wylacznie
wymieniajac telefon na nowy. Telefon jest rzecza oznaczona co do gatunku i
podlega wymianie na wolny od wad a nie naprawie. Ale to tylko gdybys
korzystal z uprawnien z tytulu rekojmi a nie gwarancji.

Dan

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Czas serwisowania. Konsekwencje


W takim razie to umowa gwarancyjna okresla wzajemne obowiazki stron. Jezeli
to istotne funkcje (w co watpie) to mogles - korzystajac z uprawnien
rekojmi - od umowy odstapic. Sprzedawca udaremnilby Ci to wylacznie
wymieniajac telefon na nowy. Telefon jest rzecza oznaczona co do gatunku i
podlega wymianie na wolny od wad a nie naprawie. Ale to tylko gdybys
korzystal z uprawnien z tytulu rekojmi a nie gwarancji.


Nie lubie gdybać (dla nich nie jest to wada istotna, zreszta to nie wada tylko
celowewprowadzenie klienta w bład).
Oddałem telefon i czekam. Co bedzie jak do piatku nie oddadza mi telefonu?

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: odstapienie od umowy gwaranji


Skorzystales z gwarancji wiec to do czego masz prawo okresla umowa
gwarancyjna. Kazda moze byc inna, a swoja powinienes miec ty.


tak
jednak gwarancja (jak to zwykle bywa) nie mowi nic o sytuacji nie wywiazania
sie serwisanta (sprzedawcy), tylko wylicza kiedy sprzedawca moze pokazac
srodkowy palec biednemu klientowi :(

wydaje mi sie ze zlamanie gwarancji ze strony serwisu uprawnia mnie do
czegos, (jak bym ja złamal to by powiedzieli ze gwarancja jest nie wazna i
nie przyjma sprzetu), myslalem ze moge zazadac zwrotu pieniedzy lub chociaz
wymiany na nowy ( to chyba okresla KC) Bo inaczej po cholere jest ta
gwarancja, jak oni moga wszystko a ja nic???

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Naprawa gwarancyjna - pomocy!!!
Szanowni Grupowicze

    Jakis czas temu oddalem do naprawy plyte glowna mojego PeCeta. W umowie
gwarancyjnej jest napisane, cyt. "Okres naprawy gwarancyjnej wynosi 14 dni
roboczych (w wyjatkowych przypadkach okres ten moze ulec wydluzeniu do 21
dni roboczych)."
Po 14 dniach rob. zadzwonilem do serwisu (przysklepowego) i dowiedzialem
sie, ze plyta zostala naprawiona i bedzie do odbioru nastepnego dnia. Na
miejscu dowiedzialem sie jednak, ze zaszla pomylka i moja plyta
_nie_zostala_jeszcze_nawet_wyslana_ do serwisu dostawcy (sewris przysklepowy
nie mogl sobie z usterka poradzic).
Dzisiaj mija 19. dzien "naprawy" i - jak sam pracownik serwisu stwierdzil -
prawdopodobnie termin 21 dni roboczych zostanie przekroczony.
Mowiac oglednie - wkurzylem sie potwornie. To juz trzecia naprawa czesci
komputerowej zakupionej w tym sklepie i po raz trzeci pokutuje za to, ze
pewnego dnia dalem sie skusic niskim cenom i kupilem u nich plyte glowna i
CD-ROMa. Za kazdym razem wynikaly rowniez nieprzewidziane okolicznosci
opozniajace naprawe.

Wstep byl troche przydlugi, ale teraz zasadnicze pytania.
1) Czy w przypadku przekroczenia okreslonego umowa gwarancyjna terminu
naprawy moge domagac sie natychmiastowego zwrotu gotowki lub nowego sprzetu?
2) Na jakie konkretne przepisy mam sie powolac?
3) Jaka obrac taktyke postepowania jesliby chcieli mnie znowu zwodzic
obietnicami typu - "jutro juz na pewno ..." itp.

Z gory dzieki!
    Jurek J.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Reklamacje
Użytkownik Marcin K. <mar@partex.com.plw wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:cNgK3.9587$F5.143@news.tpnet.pl...


Jak długo obowiązuje gwarancja na zakupiony towar - konkretnie na buty
które
popękały po prawie trzech miesiącach. Sprzedawca dał gwarancję na trzy
miesiące ale to chyba bez znaczenia bo gwarancja i tak obejmuje jeden rok
użytkowania.


Przede wszystkim polecam lekture - Kodeks Cywilny.
Rok czasu gwarancji obejmuje towar, jesli w umowie
gwarancyjnej termin ten nie zostal podany.
Jesli chodzi o termin naprawy gwarancyjnej to
powinna to regulowac umowa gwarancyjna
ale jesli w umowie nie jest to zaznaczone to,
niestety, ale nie wiem
Moze ktos z grupowiczow?

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: reklamacje


On Wed, 4 Apr 2001, Paweł Nowak wrote:
dysk ulegl uszkodzeniu (badsectory) nie z winy uzytkownika - nie podlega
naprawie


Czyli jednak gwarancja? Zauważ że priorytet przed przepisami KC ma twoja
umowa gwarancyjna, która dokładnie powinna określać obowiązki gwaranta,
przewidywany czas napraw i odnawianie gwarancji.


| Nowa gwarancja? W żadnym razie, stara gwarancja biegnie nadal, minus okres
| w którym dysk znajdował się w posiadaniu gwaranta.
na podstawie jakiego przepisu twierdzisz ze nie nalezy sie nowa gwarancja -


art. 581 KC, oczywiście jeżeli naprawy nie były istotne. W twoim przypadku
jednak jeszcze niczego nie postanowiono :

GSN

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Polak - klient drugiej kategorii
Polak - klient drugiej kategorii
Najgorsze to to ze to nie jest dyskryminacja tylko tak jest. Ja
mieszkam w Kanadzie w USA wszystko jest tansze niz tutaj. Taka sama
jest zasada jak kupisz cos w USA, Kanadyjska placowka nie naprawi
produktu bo wymiguja sie umowa gwarancji. To nic innego jak
protekcjonizm firm gdzie cenny sa wyzsze. Bo inaczej ludzie by nie
kupowali w tym kraju tylko tam gdzie jest taniej. Oni natomiast nie
sa zobligowani zeby naprawiac sprzet kupiony w innym kraju bo umowa
gwarancyjna ich nie dotyczy w Polsce np z Niemiec.
Polsku sucks, Canada suck przeprowadzam sie do USA.
Najtanszy kraj na swiecie w stosunku do zarobkow...Polska to juz
paranoja...Kanada ujdzie w tloku. USA is the place to be!!!!!!!!!!!!
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Nowa autostrada wkrótce pójdzie do remontu
A jak wygląda umowa gwarancyjna?
Autostrada chyba róźni się czymś od suszarki do włosów...

Jeszcze trochę i będziemy wdzięczni Hitlerowi za drogi, które wybudował dla
swojego wojska. Co za czasy.

_
Sztuczki suczki.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Do znawców motoryzacji.
Można założyć klocki innego producenta i "dotrzeć" je we właściwy sposób. Jeśli
na nowych klockach będziesz ostro hamować (nie chodzi o zablokowanie kół, tylko
o szybkie wytracanie prędkości), mogą piszczeć. Wiem, że to rada mocno
teoretyczna, więc zadzwoń do serwisu i zwierz się im ze swojego problemu ale o
ile wiem umowa gwarancyjna nie reguluje piszczenia klocków hamulcowych :)
PZDR Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Palący się Ford Focus

O zakresie gwarancji i świadczeń z niej wynikających decyduje treść umowy
gwarancyjnej, przy czym w razie wątpliwości poczytuje się (art. 577 § 1 kc), że
gwarant jest obowiązany do usunięcia wad fizycznych rzeczy lub do dostarczenia
nowej rzeczy. Umowa gwarancyjna może również przewidywać specjalny tryb
postępowania przy realizacji uprawnień wynikających z umowy, jak również sposób
wywiązania się ze świadczeń. Nie może ona jednak pozbawiać kupującego, który
wyczerpał drogę przewidzianą w umowie gwarancyjnej, dochodzenia roszczeń
gwarancyjnych w drodze sądowej, i to w sposób dla postępowania sądowego
przewidziany.

Określone w książce gwarancyjnej - jako podstawa wymiany samochodu wadliwego na
samochód nowy - „orzeczenie” i „decyzja” rzeczoznawców są w rzeczywistości
opiniami o stanie technicznym objętego gwarancją pojazdu mechanicznego.
Posiadacz takiego samochodu nie może skutecznie dochodzić w drodze sądowej
swego roszczenia o wymianę samochodu bez uprzedniego wyczerpania drogi
określonej w księdze gwarancyjnej, a więc bez uprzedniego uzyskania opinii
rzeczoznawcy czy też opinii Rady Głównej Rzeczoznawców PZMot. Opinie te jednak,
tak jak każda opinia biegłego, podlegają ocenie w postępowaniu sądowym i nie
pozbawiają sądu możności sprawdzenia ich przy pomocy innych dowodów, a
zwłaszcza za pomocą dowodu z opinii biegłego sądowego.

Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Temat: Dell wybiera Polskę zamiast Słowacji?
> DELL robi straszny szajs

A to ciekawe. Jestem zadowolony z ich produktow i z obslugi klientow, chociaz
Dell nawet nie ma tutaj sklepow. Zepsulo sie cos w zasilaniu jednego z wielu
Axim51, ktore kupuje przez internet (najtaniej). Po krotkiej rozmowie
telefonicznej mialem nowa maszynke, dostarczona nastepnego dnia. Zgodnie z umowa
gwarancyjna, oplacili tez odeslanie im wadliwego produktu.

Mam juz tych maszynek jedenascie. Juz dawno na siebie zapracowaly jako bardzo
solidnie wykonane, wprost niezniszczalne komputerki do pracy w trudnych
warunkach. Takich jak kurz, wibracja, czasami upadki na ziemie, skoki
temperatury pomiedzy 5C i 55C, kondensacja pary wodnej i deszcz.

Szajs ?
Obejrzyj wszystkie odpowiedzi z tego tematu



Strona 1 z 3 • Zostało znalezionych 166 wyników • 1, 2, 3